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CONDITIONS DE RÉSERVATION :
Pour effectuer la réservation, 30% du total est versé sur le compte de réserve
L'annulation est gratuite et ce 30% est restitué si elle est effectuée plus de 30 jours avant le jour d'arrivée.
Le paiement des 70% restants s'effectue de préférence en espèces le jour de l'arrivée.
Nous vous informons qu'en cas de force majeure, d'erreur, ou de panne, Cuevas de Bardenas se réserve le droit de faire évoluer le client vers une grotte de catégorie supérieure (prix et taille supérieurs).
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Les informations que cette communication peut contenir sont privées et confidentielles, et en tout ce qui concerne les données personnelles, elles ne peuvent être utilisées dans un but autre que celui qui les a émises et doivent être soumises à la confidentialité la plus absolue, étant interdites à toute personne sa divulgation, copie ou distribution tout cela conformément à la loi organique 15/1999 sur la protection des données personnelles. Dans le cas où vous n'êtes pas le destinataire prévu et que vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur sans diffuser, stocker ou copier son contenu.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications promotionnelles de notre part, vous devez nous le notifier par lettre recommandée, en joignant une photocopie de votre DNI/Passeport, à l'adresse suivante : Ruben Mendi Hualde / Paseo de la ribera nº 72/ 31514 (VALTIERRA ( NAVARRE)
CONDITIONS DE RÉSERVATION - S.C.R. Le système centralisé de réservation facilitera votre réservation et sa confirmation tant que les conditions requises seront remplies dans leur intégralité. Les réservations effectuées seront confirmées par le propriétaire de l'établissement, elles seront considérées comme une pré-réservation jusqu'à ladite confirmation. Le système centralisé établit une communication bilatérale entre l'utilisateur et le propriétaire de l'établissement réglementé par le décret 120/1998 du 6 octobre, sur la planification de l'hébergement touristique dans les zones rurales, du ministère de l'Environnement, de l'Urbanisme et du Tourisme, réformé par décret 4/2000 du 25 février établissant les différents droits et devoirs. sur la commande des prix , les réservations et les services complémentaires . La pré-réservation est valable trois jours à compter de la date à laquelle la demande de place est faite. Une fois le montant de l'acompte saisi, celui-ci devient directement une réservation, offrant à l'utilisateur un numéro d'identification (Locator) qui lui permettra d'entrer directement dans sa réservation, de la modifier ou de l'annuler. *Si cette condition d'acompte n'est pas respectée, la pré-réservation disparaît, libérant ainsi la ou les chambres pour de nouveaux clients. Avance Lors de la réservation d'une place dans un gîte rural, le pourcentage indiqué par le propriétaire du prix total du séjour réservé doit être saisi. Dès réception du montant correspondant à l'acompte, le propriétaire notifiera au client la confirmation de la réservation précisant les notions suivantes : jour d'arrivée et de départ, nombre de places réservées, nombre de chambres et prix total, ainsi que le régime applicable en cas d'annulation éventuelle.
Annulations À tout moment, l'utilisateur peut se retirer des services contractés, en ayant droit au remboursement des sommes versées et en indemnisant l'établissement selon les montants indiqués ci-dessous : Le montant de l'indemnisation sera le résultat de l'application des pourcentages suivants au MONTANT TOTAL DE LA RÉSERVATION. Le montant total payé pour la réservation (30% du total de la réservation)% si l'annulation est faite plus de 30 jours à l'avance. Si l'annulation est faite à 30 jours ou moins, ces 30% payés pour la réservation serviront de frais d'annulation, et rien ne sera retourné au Client.
Confirmation de réservation . Une fois les conditions d'acompte remplies, votre réservation sera maintenue jusqu'à 23h00 le jour qui apparaît sur votre réservation comme date d'arrivée. Si l'arrivée du client n'a pas lieu et qu'il n'y a pas de communication pour confirmation par quelque moyen que ce soit (téléphone, email, fax) après 23h00, le propriétaire pourra disposer de la ou des chambres réservées. *Le système de réservation centralisé donne la possibilité de réserver en ligne et hors ligne et peut dans certains cas entraîner une surréservation, dans ce cas il donnera la priorité aux réservations du bloc de gestion. Déplacer la réservation du client en ligne vers la liste d'attente.
Tarifs Les tarifs appliqués marqueront les conditions particulières de réservation de chacun d'entre eux. disponibilité des chambres Elle sera soumise aux besoins d'hébergement complet, sans que cela ne cause de gêne au client. Protection des données : Respecter les dispositions de la loi organique portant réglementation du traitement automatisé des données personnelles P